O Banco Central do Brasil (BC) informou a ocorrência de um incidente de segurança envolvendo dados pessoais vinculados a chaves Pix sob a responsabilidade da SHPP Brasil Instituição de Pagamento e Serviços de Pagamentos LTDA. (Shopee). O incidente ocorreu devido a falhas pontuais nos sistemas da instituição.

De acordo com o BC, não houve exposição de dados sensíveis, como senhas, informações de movimentações financeiras ou saldos em contas transacionais. As informações acessadas são de natureza cadastral, que não permitem movimentação de recursos nem acesso a contas ou a outras informações financeiras sigilosas.

Os usuários afetados serão notificados exclusivamente pelo aplicativo ou internet banking de suas respectivas instituições financeiras. Nem o BC nem as instituições envolvidas utilizarão outros meios de comunicação, como mensagens instantâneas, chamadas telefônicas, SMS ou e-mail.

O BC adotou medidas para investigar o caso detalhadamente e aplicará as sanções previstas na regulamentação vigente. Apesar de a comunicação não ser obrigatória, o BC optou por informar o incidente em respeito ao princípio da transparência que orienta sua atuação. Além disso, mantém uma página específica em seu site para registrar esse tipo de incidente de segurança.

Este post foi resumido a partir de sua versão original com o uso do ChatGPT versão 4o, com revisão humana.